Cambiar idioma: CA / ES

Ajuda a domicili a Barcelona

El millor servei d’ajuda domiciliària de Barcelona. Líders a Barcelona en assistència a domicili.

0 Mil
Famílies
0 Mil
Cuidadors
0
Ciutats

Sol·licita informació

Ens posarem en contacte amb tu​

    Servei d'ajut domiciliari a Barcelona

    cuidadora-a-domicilio-atendiendo-a-una-anciana

    Cuidador/a interna 24

    Les cuidadores internes de Wayalia estan disponibles cada dia, qualsevol dia ia qualsevol hora del dia per vetllar per la salut dels teus éssers estimats.

    servicio-de-cuidadoras-por-horas

    Cuidador/a per hores

    A Barcelona comptem amb els millors cuidadors per vetllar per la teva tranquil·litat i la comoditat dels teus éssers estimats.

    servicio-de-cuidadoras-internas

    Ajuda a Domicili (SAD)

    Tenir cura al domicili d'adults grans pot ser una cosa molt delicada, per això deixa els teus familiars grans a les millors mans: les nostres.

    Compromesos des de Barcelona i arreu.

    Ja sigui que et trobis a Barcelona o a qualsevol lloc d’Espanya, només has d’apropar-te a una de les nostres 50 oficines o sol·licitar directament l’ajuda d’un dels nostres professionals i des del primer moment podràs obtenir atenció completament personalitzada i de qualitat per a tu i els teus éssers estimats d’edat avançada. Si has de confiar en algú, confia a Wayalia.

    El millor servei d´ajuda a domicili de Barcelona

    Wayalia ofereix un servei de caràcter social de forma temporal o permanent, a persones grans i/o dependents, tenint en compte la naturalesa de la dependència, el grau i la intensitat de les cures que requereixi la persona, d’acord al seu ProgramaIndividualdeAtenció.

    Els serveis que ofereix Wayalia són de caràcter individual i oferts al domicili de la persona Usuària (puntualment també es poden realitzar acompanyaments a l’exterior), la intensitat dels serveis els determinarà la persona usuària després de ser informada i assessorada de les diferents modalitats i tarifes .

    Els serveis pactats seran únics per a cada usuari/ària, adaptats a les seves necessitats personals i es veuran detallats a la Fitxa de Servei corresponent. Els serveis de caràcter general són els següents:

    1. Assistència personal a la realització de les activitats de la vida diària.

      • Assistència a la higiene personal (inclosa higiene bucal) i muda personal (vestit, calçat, etc)
      • Assistència en l’alimentació
      • Assistència en les transferències, trasllats i mobilitzacions a la llar
      • Assistència a les úlceres per pressió
      • Assistència de la presa de medicació i administració
      • Assistència de les afeccions d’incontinència
      • Assistència de l’ús de les ajudes tècniques
      • Orientació de tipus espai-temporal
      • Suport psicosocial i relacions amb l’entorn:
        • Acompanyament per evitar situacions de soledat i aïllament
        • Acompanyament fora de casa per possibilitar la participació de la persona Usuària en activitats de caràcter educatiu, terapèutic i social
        • Desenvolupament de l’Autoestima, la valoració de si mateix i els hàbits de cura personal, evitant l’aïllament
        • Fomentar estils de vida saludables i actius
        • Suport i seguiment de les pautes prescrites davant de situacions de conflicte que es generen al si de la família.
        • Suport i acompanyament per a la realització de tràmits dassistència sanitària i administratius
        • Facilitar activitats de lleure al domicili
    1. Atenció de les necessitats domèstiques o de la llar.

      • Assistència en la neteja de l’habitatge
      • Assistència a la preparació d’aliments a la llar
      • Assistència per a la compra d’aliments i articles de primera necessitat a càrrec de la persona Usuària
      • Assistència en el rentat, planxat i organització de la roba dins de la llar
      • Assistència en el manteniment bàsic d’estris domèstics i personals
    1. Programa de prevenció de situacions de dependència (Aplicable exclusivament en aquelles oficines acreditades per a això)

      • Promoció de l’envelliment actiu i saludable
      • Prevenció del deteriorament funcional
      • Promoció de la salut i el benestar emocional
      • Fomentar l’autonomia i les autocures

    També és possible contractar aquests altres serveis complementaris pels usuaris de Wayalia:

      • Podologia
      • Infermeria a domicili
      • Fisioteràpia i rehabilitació
      • Teràpia ocupacional
      • Acompanyament a hospitals
      • Orientació i tramitació de la Llei de Dependència

    La contractació d’aquests serveis complementaris dependrà de l’oferta disponible a cada Oficina de Wayalia (on és possible consultar-ne la disponibilitat) així com de la prèvia autorització per part de les administracions públiques i/o acreditació en aquells serveis compatibles amb les Prestacions Vinculades al Servei de la Llei 39/2006 de promoció de l’autonomia personal i d’atenció a la dependència.

    Per a l’execució de tots aquests serveis comptem amb uns programes definits i amb un equip altament qualificat i professional.

    El nostre servei es compromet a la selecció del personal Auxiliar més idoni per a cada persona Usuària, així com a la substitució del mateix en cas de necessitat o absència per un altre de la mateixa qualificació i compatibilitat.

    Els nostres compromisos de qualitat

    Els nostres objectius:

    1. Satisfacció dels nostres usuaris i familiars superior al 90%.
    2. Impactar positivament a la vida de tots els usuaris que han confiat en nosaltres.

    Indicadors de qualitat

    Els nostres indicadors bàsics són:

    1. Satisfacció dels nostres usuaris i familiars.

    S’elaboraran enquestes pels nostres usuaris i familiars, pels diferents tipus de serveis i s’obtindrà una puntuació de 0 a 100 que servirà per calcular l’indicador.

    1. Impactar positivament a la vida de tots els usuaris que han confiat a Wayalia.

    Es faran avaluacions via enquestes de satisfacció.

    Marc legal

    Segons el que estableix la normativa autonòmica aplicable i la normativa estatal.

    • Normativa estatal

    ✔ Llei 39/2006, del 14 de desembre, de Promoció de l’Autonomia Personal i Atenció a les persones en situació de dependència.

    ✔ Ordre SSI/2371/2013, de 17 de desembre, per la qual es regula el sistema d’informació del sistema per a l’autonomia i l’atenció a la dependència.

    ✔ Reial Decret 174/2011, de 11 de febrer, pel qual s’aprova el barem de valoració de la situació de dependència establert per la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de Promoció de l’Autonomia Personal i Atenció a les persones en situació de dependència.

    ✔ REIAL DECRET 615/2007, d’11 de maig, pel qual es regula la Seguretat Social dels cuidadors de les persones en situació de dependència.

    ✔ RESOLUCIÓ de 16 de juliol de 2007, de l’Institut de Majors i Serveis Socials, sobre el procediment que cal seguir per al reconeixement de la situació de dependència i del dret a les prestacions del Sistema per a l’Autonomia i Atenció a la Dependència.

    ✔ RESOLUCIÓ de 2 de desembre de 2008, de la Secretaria d’Estat de Política Social, Famílies i Atenció a la Dependència i la Discapacitat, per la qual es publica l’Acord del Consell Territorial del Sistema per a l’Autonomia i Atenció a la Dependència, sobre criteris comuns dacreditació per garantir la qualitat dels centres i serveis del Sistema per a lAutonomia i Atenció a la Dependència.

    Formes de presentar suggeriments, queixes o iniciatives sobre els nostres serveis participant de manera continuada

    A totes les oficines del Grup Wayalia existeixen Fulls de reclamació a disposició de les persones Usuàries dels nostres serveis i/o dels seus familiars. També és possible contactar telefònicament o per correu electrònic amb les persones responsables del Servei per expressar-los qualsevol conflicte, incident o necessitat no coberta, però aquesta persona responsable contactarà igualment amb l’usuari i/o els seus familiars amb regularitat per fer un seguiment del servei prestat.

    Sol·licita informació

    Omple el següent formulari i ens posarem en contacte amb tu per facilitar-te la informació que necessites. També si ho desitges pots contactar amb nosaltres per telèfon o whatsapp, o visitar-nos a les nostres oficines fent clic al següent botó.

    Sol·licita informació​

    Ens posarem en contacte amb tu

      Preguntes freqüents a Wayalia Barcelona

      Tot seguit s’exposen algunes de les preguntes més buscades sobre Wayalia que solen fer els usuaris. Feu clic sobre la pregunta per veure la resposta.

      Tots els serveis d´ajuda a domicili a Barcelona de Wayalia inclouen una cobertura total. Cobertura que garanteix el funcionament correcte del servei i, en cas que sigui necessari, corregir la possible incidència com més aviat millor. Què inclou aquesta cobertura? Seguiment continu, atenció mèdica 24h, gestió laboral, baixes i substitucions, etc. A Wayalia estem sempre disponibles per ajudar-te a envellir en les millors condicions.

      Wayalia és més que una agència de cura de persones grans. Amb Wayalia t’assegures una contractació sense sorpreses i amb garanties , una contractació que ja ha estat avalada per milers de famílies provinents de totes les províncies d’Espanya que ja han confiat en nosaltres.

      Els millors cuidadors de gent gran i gent gran a domicili són a Wayalia . Demana informació a través del nostre formulari de la web i t’informarem sense compromís.

      Les millors cuidadores de Barcelona

      Comptem amb les millors cuidadores de Barcelona per a la cura dels nostres majors. Perfils seleccionats minuciosament i de manera presencial per a garantir una qualitat de servei suprema.

      Conchi F.

      Conchi F.

      Aux. Infermeria

      Més de 10 anys en el sector de la dependència.

      Marta V.

      Marta V.

      Aux. Gerontologia

      Especialitzada en alzheimer en els seus diferents graus.

      Cristina M.

      Cristina M.

      Infermera

      Més de 8 anys d'experiència amb dependents.

      Sandra E.

      Sandra E.

      Treballadora Social

      Especialitzada en treball d'estimulació cognitiva.

      Les famílies de Barcelona adoren a Wayalia​

      Estoy muy contenta por la ayuda que me an brindado. El trato excelente!! Encantada con el apoyo y servicio
      CATERINE Perleche
      11:11 24 May 22
      Mi experiencia con Wayalia ha sido excelente, en todo momento han actuado con gran profesionalidad y con un trato muy cercano. La atencion por la cuidadora a mi madre hasta su fallecimiento ha sido inmejorable. Recomiendo la contratacion de sus servicios.
      Manuel Rodriguez
      10:39 24 May 22
      Excelente experiencia por el trato recibido tanto por las cuidadoras como por la empresa. Trato personalizado, rápido, eficaz y profesional.
      Pepi Muniente Rodriguez
      12:41 11 May 22
      Excelente trato el que he recibido de Wayalia en Barcelona. Rápidos y eficaces, proponiendo soluciones a las diferentes necesidades que presentaban mis padres. 100% recomendable.
      Marc Gutiérrez Castro
      14:38 04 Jan 22
      Profesionales
      Grupo Miranda Abogados
      08:13 19 Oct 21

      Oficines de Wayalia a Barcelona

      Wayalia | Cura de gent gran a Barcelona

      Direcció: Carrer de Balmes, 458, 08022 Barcelona, Catalunya, España
      Tel.: 931 22 43 02
      Web: Wayalia.es

      Horari: L-V 9.30 a 14 y 16 a 19.30h
      Agència de col·locació autoritzada : Nº 0900000384